Ongelma
Miten saan tietoja tilaukseni tilasta?
Ratkaisu
Saat sähköpostitse vahvistuksen tilauksella antamaasi sähköpostiosoitteeseen kun tilauksesi on lähetetty. Viestissä näkyy myös lähetyksen seurantatunnus, jolla sitä voi seurata joko Postin, Schenkerin tai Hakosen seurantapalvelun avulla.
Tilausten seuranta Postin lähetyksille (lähetystunnus alkaa 0066...)
Tilausten seuranta Schenkerin lähetyksille (lähetystunnus alkaa 143...)
Mikäli et ole saanut seurantalinkkiä sähköpostilla, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 09- 856 36 000 (ma - to klo 8:00 - 18:00, pe klo 9:00 - 16:00) tai kotisivuiltamme löytyvän chatin kautta.